berkomunikasi

08 September 2009

berkomunikasi

Hari ini dapat mata kuliah yang sebenarnya tidak wajar di tempat kuliah saya. Saya kuliah di jurusan teknik mesin industri, tapi ternyata ada mata kuliah teknik berkomunikasi. Ternyata cara orang berbicara mulai dijadikan "teknik" di jaman sekarang. Karena apa ya? Karena orang-orang generasi sekarang mulai jarang berkomunikasi langsung satu sama lain, jadi sekarang sudah perlu mata kuliah untuk belajar berkomunikasi, iya kah? Yang jelas, tadi saya baru saja mengikuti mata kuliah Teknik Berkomunikasi. Entah kemunduran-kemunduran apa yang terjadi di generasi ini dalam bidang komunikasi, hingga akhirnya ada mata kuliah ini. Padahal teknologi banyak yang diciptakan untuk mempermudah komunikasi---apa justru teknologi-teknologi itu yang menyebabkan kemunduran?

Apa sih yang penting dalam komunikasi? Yang jelas kan pesan dan maksud kita tersampaikan ke orang yang dituju, cukup sampai di situ komunikasi sudah terjalin. Tapi tadi saya mendapat hal menarik cara orang berkomunikasi.

1. Masuk dengan pintu mereka, keluar dengan pintu kita

Ini salah satu teknik influence dalam komunikasi yang paling hebat. Kalau kita ingin memasuki pikiran seseorang sesuai dengan pikiran kita, kita masuk ke pikiran orang tersebut terlebih dahulu dengan menjelma sebagai apa yang diharapkan orang tersebut. Jika sudah menjadi sesuai dengan yang diharapkan orang, kita menjadi lebih mudah masuk ke dalam topik-topik orang tersebut. Setelah itu, tinggal kita ajak orang itu kemana kita mau.

2. Kebenaran, Kebaikan, Kegunaan

Setiap kali kita akan menyampaikan informasi ke seseorang, PASTIKAN apa yang akan kita sampaikan itu adalah hal yang BENAR, BAIK untuk disampaikan, dan BERGUNA bagi orang yang akan mendengarnya. Jika tidak, kita hanya akan menjadi agen-agen acara gosip. Membicarakan hal yang BELUM TENTU BENAR, TIDAK BAIK DIBICARAKAN, DAN TIDAK BERGUNA. Ini adalah prinsip komunikasi dari Socrates.

Rasanya masih banyak teknik-teknik berkomunikasi yang ada yang bisa kita praktekkan, tapi berapa banyak pun teknik yang kita ketahui jika kita tidak mempraktekkannya dalam keseharian tetap menjadi NOL besar. Mulailah menciptakan dan menjalin hubungan baik dalam komunikasi yang baik pula. Apa sih kunci penyelesaian segala permasalahan di duniai ini? sebenarnya tentang komunikasi antar manusia.